برای سوالات خود با ما تماس بگیرید
سوالات شما
اگر محصول دریافتی با مدل گوشی انتخابشده در سفارش مغایرت داشت، از طریق پشتیبانی با ما در ارتباط باشید. لطفاً تصویر محصول، مدل گوشی و شماره سفارش را ارسال کنید تا موضوع بررسی شود.
در صورتی که محصول دارای ایراد، مغایرت یا مشکل قابل بررسی باشد، میتوانید از طریق پشتیبانی درخواست خود را ثبت کنید. شرایط تعویض یا مرجوعی بر اساس وضعیت محصول و قوانین فروشگاه بررسی میشود.
بله. اگر در انتخاب قاب مناسب برای مدل گوشی خود مطمئن نیستید، میتوانید مدل دقیق گوشیتان را برای پشتیبانی ارسال کنید تا راهنمایی شوید.
در سریعترین زمان ممکن با پشتیبانی تماس بگیرید و شماره سفارش بههمراه اطلاعات اصلاحشده را ارسال کنید. اگر سفارش هنوز ارسال نشده باشد، امکان اصلاح اطلاعات وجود دارد.
پاسخگویی در روزهای تعطیل ممکن است با تأخیر انجام شود. پیام شما ثبت میشود و در اولین زمان کاری بررسی خواهد شد.